Keonhacai

Gồm các kỹ năng như giao tiếp, quản lý cảm xúc, đồng cảm, lắng nghe, sự tin tưởng, khả năng xây dựng mối quan hệ,... Đây là những yếu tố giúp con người kết nối và tồn tại trong cộng đồng.Thách thức (Threats):Cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu lớn quốc tế.Nạ